Kontakt
Ausgangssituation besprechen
Ausgangssituation gemeinsam einordnen
Eine mögliche Zusammenarbeit beginnt nicht mit einer fertigen Lösung und auch nicht zwingend mit einer vollständig formulierten Aufgabenbeschreibung.
Ausgangspunkt kann eine konkrete technisch-unternehmerische Frage sein. Ebenso kann es sich um eine beobachtete Entwicklung, eine bevorstehende Entscheidung oder das Gefühl handeln, dass vorhandene Informationen und Perspektiven noch kein verlässliches Gesamtbild ergeben.
Im ersten Gespräch klären wir gemeinsam:
- worum es im Kern geht,
- welche Entscheidung oder Entwicklung ansteht,
- welcher Beitrag von außen sinnvoll sein könnte,
- und ob Aufgabe, Arbeitsweise und Zusammenarbeit zueinander passen.
Eine Beauftragung entsteht erst, wenn Aufgabe, Beitrag, Umfang und Form der Zusammenarbeit gemeinsam geklärt sind.
Kontakt aufnehmen
Auf dieser Seite:
Mögliche Ausgangspunkte · Erste Nachricht · Erstes Gespräch · Weiteres Vorgehen · Vertraulichkeit · Kontaktmöglichkeiten
Mögliche Ausgangspunkte
Womit Sie sich melden können
Eine Kontaktaufnahme kann sinnvoll sein, wenn:
- ein neues oder laufendes Vorhaben fundiert eingeordnet werden soll,
- eine wichtige Entscheidung unter veränderten Bedingungen ansteht,
- eine Entwicklung festgefahren, unterbrochen oder unübersichtlich geworden ist,
- oder eine unabhängige technisch-unternehmerische Begleitung geprüft werden soll.
Die Aufgabe muss zu diesem Zeitpunkt noch nicht vollständig abgegrenzt sein. Die präzise Bestimmung der Fragestellung kann bereits Teil der gemeinsamen Einordnung sein.
Ihre erste Nachricht
Wenige Eckpunkte genügen
Für eine erste Einordnung benötigen Sie kein ausgearbeitetes Briefing, keine vollständige Dokumentation und keine abschließende Problembeschreibung.
Hilfreich sind zunächst wenige Informationen:
- Ausgangssituation: Worum geht es?
- Anlass: Was hat sich verändert oder weshalb wird die Frage gerade jetzt relevant?
- Entscheidung oder Ziel: Was soll vorbereitet, beurteilt oder weiterentwickelt werden?
- Bisheriger Stand: Welche Einschätzungen, Maßnahmen oder offenen Fragen bestehen bereits?
- Erwartung: Welche Form einer unabhängigen Perspektive könnte hilfreich sein?
Eine kurze Beschreibung in eigenen Worten ist ausreichend.
Sie müssen die Situation nicht bereits in technische, wirtschaftliche oder organisatorische Teilfragen zerlegen. Die übergreifende Einordnung erfolgt im weiteren Austausch.
Das erste Gespräch
Situation, Fragestellung und Passung klären
Das erste Gespräch dient der gemeinsamen Orientierung.
Wir betrachten:
Die Ausgangssituation
Was ist geschehen, was soll vorbereitet werden oder welche Entwicklung steht an?
Worin liegt der eigentliche Klärungs-, Beurteilungs- oder Entscheidungsbedarf?
Den möglichen Beitrag
Welche unabhängige technisch-unternehmerische Perspektive könnte sinnvoll sein?
Die Passung
Passt die Aufgabe zu meiner Kompetenz und Arbeitsweise? Sind die notwendigen Informationen und Perspektiven zugänglich? Ist eine ergebnisoffene Bearbeitung möglich?
Das mögliche weitere Vorgehen
Ist eine abgegrenzte Klärung, eine projektbezogene Bearbeitung oder eine kontinuierliche Begleitung angemessen?
Das Gespräch dient nicht der vorschnellen Festlegung auf einen Auftrag.
Es soll eine belastbare Einschätzung ermöglichen, ob und wie eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Weiteres Vorgehen
Erst Klarheit über die Aufgabe, dann die Beauftragung
Wenn eine weitere Bearbeitung fachlich und persönlich sinnvoll erscheint, werden anschließend geklärt:
- die genaue Aufgabenstellung,
- Ziele und erwartete Ergebnisse,
- Betrachtungsumfang und Grenzen,
- relevante Informationen und Beteiligte,
- mein Beitrag und meine Rolle,
- Form und Intensität der Zusammenarbeit,
- sowie die organisatorischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.
Je nach Situation kann daraus eine unterschiedliche Form der Zusammenarbeit entstehen.
Abgegrenzte Klärung
Eine konkrete Frage oder Entscheidung wird in einem definierten Umfang bearbeitet.
Projekt- oder phasenbezogene Zusammenarbeit
Eine bestimmte Entwicklungsphase oder mehrere zusammenhängende Aufgaben werden gemeinsam bearbeitet.
Kontinuierliche technisch-unternehmerische Begleitung
Eine unabhängige technisch-unternehmerische Perspektive begleitet ein Vorhaben regelmäßig oder an wesentlichen Entscheidungspunkten.
Eine Beauftragung entsteht erst, wenn Aufgabe, Beitrag, Umfang und Form der Zusammenarbeit gemeinsam geklärt und vereinbart sind.
Vertrauliche und sensible Ausgangssituationen
Zunächst kann eine allgemeine Einordnung genügen
Technisch-unternehmerische Situationen können vertrauliche Kunden-, Projekt-, Unternehmens- oder Personaldaten betreffen.
Für die erste Kontaktaufnahme ist es nicht erforderlich, sensible Einzelheiten ungeschützt zu übermitteln.
Sie können die Ausgangssituation zunächst auf einer allgemeinen Ebene beschreiben:
- Art des Vorhabens,
- gegenwärtige Herausforderung,
- anstehende Entscheidung,
- betroffene Funktionsbereiche,
- und gewünschte Form der Unterstützung.
Welche Unterlagen und Informationen für eine weitere Bearbeitung tatsächlich erforderlich sind, wird erst nach der ersten Einordnung geklärt.
Kontaktmöglichkeiten
Direkt Kontakt aufnehmen
[E-Mail-Adresse]
Für eine erste Nachricht können Sie die Ausgangssituation in wenigen Sätzen beschreiben.
Telefon
[Telefonnummer]
Ein telefonischer Austausch erfolgt nach vorheriger Abstimmung.
Kontaktformular
Empfohlene Felder:
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- Unternehmen
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer – optional
- Betreff
- kurze Beschreibung der Ausgangssituation
- bevorzugte Form der Kontaktaufnahme
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Zwei vertiefende Einstiege
Für Unternehmen
Typische Aufgaben, Leistungsfelder, Bearbeitung, Ergebnisse und Formen der Zusammenarbeit.
Andreas Gregory
Technische und unternehmerische Erfahrung, Integrative Systemkompetenz und persönliche Arbeitsqualität.
Aufgaben und Zusammenarbeit
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